Total
HK$0.00
本网站乃由 Luster International Group Limited 所营运，网址为 https://foammall.com。
阁下浏览本网站或在本网站购物（包括使用下载的「订购表格」订购），即表示同意以下所列条款。本条款可随时作出修订而毋须事先通知，任何更改会於本页展示。
使用条款
FOAMMALL 条款及细则
请仔细阅读以下使用条款与政策，当您浏览本网站或在本网站购物，即表示您同意遵守以下所有条款及细则。
最後更新日期：2023年11月
条款快速导航
一般声明
货品或服务
本网站所列货品或服务可因供货短缺而予随时撤消而毋须事先通知。
Foammall.com 须尽一切努力确保网页上载列的货品价格丶资料和大小均已更新。
本网站保留权利可更改货品的价格而不作另行通知。所有订购须由 Foammall.com 全权决定并根据存货供应而接受。
Foammall.com 对於本网站所列的任何货品或服务可否提供予其他地区或是否适合使用概不作任何的陈述。
年龄限制：客户在本网站订购含酒精饮料，即确认已年满18岁。
付款审核：倘订购单的付款资料并不可靠，Foammall.com 有权拒绝该订购单或要求以其他合适的方式支付。
产品拥有权丶进口文件及费用税项
Foammall.com 按客户之要求把货品寄出时，产品之拥有权将由本网站转移至客户。
若货品送往香港以外地区或国家，客户可能需缴付附加费丶税项，或就有关产品向运送目的地登记或申请进口许可证，这些收费及文件申领均视乎运送目的地的法例而定，Foammall.com 是不能控制或预计这类收费的数额。
Foammall.com 亦不会为该等款项或文件申领负上任何责任。
如客户完成有关之订购程序，即表示接受本条款，并负责所订购货品的一切附加费丶税项或进口文件申领事宜。
| 情况 | 处理方式 |
|---|---|
| 货品因税项或其他问题而遭退回 | 客户需缴交相关运费及 Foammall.com 会收取货品总额的20%作为手续费 |
退货及换货条款（香港地区）
倘客户发现所收货品有任何既有的瑕疵或损坏，客户必须在收货後七天内以 admin@foammall.com 或致电本网站客户服务热线 〔852〕 6031 3017 提出办理，货品须连同原封包装及在＂簇新＂的情况下退回。所有退货要求需先知会 Foammall.com 及得其允许。
重要规定：
- 货品如因使用不当而引致损坏，恕不接受退换
- 如需退换，请带同货品并出示购货之单据及信用卡以办理有关手续，亲临 Foammall.com 换取同型号的货品，而第三者代办恕不受理
- 退货货品如无单据，货品价值将以曾经出售的最低定价计算
- 如有关货品因其型号售罄而未可退换，客户可选取任何货品丶及袛需补付货价的差额
| 退货情况 | 处理方式 |
|---|---|
| 有缺陷的次货（经确认属实） | Foammall.com 负责支付运费 |
| 七天後退回不合顾客意愿和未曾开封的货品 | 收取相当於总价钱50%的款项作行政费用 |
| 寄回欲退回之货品时有寄失的情形 | Foammall.com 不会受理退货之要求，退货手续将不会继续 |
退款程序：Foammall.com 在接受退换货品之前，必须检查及验证退货是否符合上述要求，若无问题，退款将会以PayPal或其他付款平台的形式发还，只有在 Foammall.com 收到和确认欲退回之货品的情况下，退款手续才会开始。
赠品退还：货品必须与所有货品购买时所附送之赠品〔包括现金券丶现金优惠券〕一并退还，否则将从退款中扣除该赠品的价值。
Foammall.com 保留一切修订条款及细则之权利，毋须另行通知。如有任何争议，将以Foammall.com 之决定为最终裁判。
退货及换货条款（海外地区）
倘客户发现所收货品有任何既有的瑕疵或损坏，客户必须在收货後七天内以 admin@foammall.com 或致电本网站客户服务热线 〔852〕 6031 3017 提出办理，货品须连同原封包装及在＂簇新＂的情况下退回。
海外退货重要规定：
- 货品如因使用不当而引致损坏，恕不接受退换
- 如需退换，请把货品送回本网站指定地址并连同购货之单据以办理有关手续
- 退货货品如无单据，货品价值将以曾经出售的最低定价计算
- 如有关货品因其型号售罄而未可退换，客户可在本网站选取任何货品，及袛需补付货价的差额
邮寄注意事项：货品送回本网站请先付邮费丶购买保险及使用可追寻的方式。如发现是产品问题，Foammall.com 会退回因此而产生的邮费。
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 退货退款范围 | 包括原来的邮费及退货所产生的邮费，将按原来付款的途径退回 |
| 递送服务限制 | 客户不能使用较原来本网站更快更贵之递送服务，所产生的差额本网站一律不会承担 |
| 计算退回原来邮费的办法 | 原来邮费 x 〔退回件数 / 总件数〕 注：退还原来邮费不适用於换货事宜 |
赠品退还：货品必须与所有货品购买时所附送之赠品〔包括现金券丶现金优惠券〕一并退还，否则将从退款中扣除该赠品的价值。
Foammall.com 保留一切修订条款及细则之权利，毋须另行通知。如有任何争议，将以 Foammall.com 之决定为最终裁判。
联络我们
如有任何疑问或需要进一步协助，请透过以下方式联络我们的客户服务团队：
+852 60313017
admin@foammall.com
香港九龙深水埗青山道21-35号永胜大楼地下C铺
浏览我们
Let’s Connect On Social
接收最新情报
登记接收最新情报
你可以随时可以取消你的登记